O Google recomenda que os usuários acessem a plataforma Google One a partir de um computador para gerenciar o armazenamento de suas contas.
Gmail é a plataforma de e-mail do Google que oferece capacidade de armazenamento gratuita. Porém, ao atingir o limite disponível, o envio e recebimento de mensagens são bloqueados, causando transtornos ao usuário.
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O armazenamento de uma conta Google é compartilhado entre Gmail, Google Drive e Google Fotos. Cada conta inclui 15 GB gratuitos distribuídos entre esses serviços. Portanto, quando o espaço ficar cheio, pode ser necessário excluir arquivos em qualquer uma dessas plataformas para recuperar a funcionalidade do seu e-mail.
Para gerenciar e liberar espaço com eficiência, o Google recomenda acessar a plataforma Google One a partir de um computador, onde você pode revisar e gerenciar o uso de armazenamento de todos os seus aplicativos vinculados.
Como liberar espaço no meu e-mail do Gmail
Para liberar espaço no Gmail, o Google recomenda seguir estas etapas:
No seu computador, acesse o Google One. Em ‘Liberar espaço’, clique em ‘Visualizar’. Na categoria que você deseja gerenciar, clique em ‘Revisar e limpar’. Selecione os arquivos que deseja excluir. Você também pode clicar neles para visualizá-los. No Gmail, para filtrar por tamanho, clique no ícone de filtro no canto superior direito. No Drive, para classificar os arquivos por atributos, no canto superior direito, use as opções ‘Última modificação’, ‘Nome do arquivo’, ‘Tamanho’. Em Fotos, para salvar os arquivos localmente antes de removê-los da sua Conta do Google, clique em Baixar. Após selecionar os arquivos, clique em ‘Excluir’ no canto superior direito. Para fotos, clique em ‘Mover para a lixeira’.Para confirmar a ação, leia o texto de consentimento.Para continuar, marque a caixa.Para excluir os arquivos selecionados, clique em ‘Excluir permanentemente’. Para fotos, clique em ‘Mover para a lixeira’.
Como o armazenamento é distribuído em uma conta do Google
O armazenamento em uma conta Google é compartilhado entre três serviços principais: Gmail, Google Drive e Google Fotos.
Cada conta inclui 15 GB gratuitos que são usados em conjunto para armazenar e-mails, arquivos e fotos. Isso significa que todo o conteúdo salvo nesses serviços afeta o espaço total disponível, o que pode impactar no desempenho da sua conta.
No Gmail, mensagens, anexos e e-mails na lixeira ocupam espaço. O Google Drive usa algum armazenamento para documentos, planilhas, apresentações, PDFs e qualquer tipo de arquivo que você envia ou compartilha.
Por sua vez, o Google Fotos consome espaço quando as imagens e vídeos são salvos na qualidade original; Fotos compactadas de alta qualidade podem não afetar o armazenamento em determinados casos, dependendo da configuração anterior do serviço.
Ao atingir o limite de 15 GB, você não poderá receber novos e-mails no Gmail nem salvar arquivos adicionais no Drive ou no Fotos.
Portanto, é fundamental gerenciar regularmente o espaço, excluindo arquivos ou mensagens desnecessárias. Além disso, o Google One pode ser acessado para revisar o detalhamento do uso de armazenamento e gerenciar dados com eficiência em cada plataforma vinculada.
Google oferece planos de armazenamento
Caso você não queira excluir arquivos para liberar espaço, o Google oferece planos de armazenamento através do Google One. Esses planos permitem expandir a capacidade total da sua conta além dos 15 GB gratuitos, facilitando o uso ininterrupto do Gmail, Google Drive e Google Fotos.
São diversas opções, desde expansões básicas de 100 GB até planos com vários terabytes, adaptados às diferentes necessidades.
Além de espaço adicional, o Google One oferece benefícios como suporte técnico especializado, recursos de segurança aprimorados e capacidade de compartilhar armazenamento com familiares.
