O procurador-geral do Arizona, Kris Mayes, anunciou um processo contra o popular varejista de comércio eletrônico chinês Temu, acusando a empresa de roubar grandes quantidades de dados de clientes.
A ação, movida na terça-feira, posiciona o Arizona ao lado de vários outros estados que estão tomando medidas legais contra a Temu e sua controladora, a PDD Holdings Inc.
Mayes afirmou que o aplicativo Temu engana os clientes sobre a qualidade de seus produtos enquanto coleta secretamente informações pessoais confidenciais sem o consentimento do usuário.
Os dados coletados supostamente incluem localizações GPS e uma lista de outros aplicativos instalados no telefone do usuário.
Alegações de roubo de dados levantadas pelo Arizona
Durante uma conferência de imprensa relatada pelo The Detroit News, Mayes chamou-a de “possivelmente a violação mais grave da Lei de Fraude do Consumidor do Arizona que já vimos”, destacando a escala do acesso não autorizado a dados.
O processo expressa profunda preocupação com os laços de Temu com a China, onde as leis podem obrigar as empresas a entregar dados ao governo.
Uma revisão forense conduzida por investigadores no Arizona descobriu que o aplicativo contém código identificado por especialistas como malware ou spyware.
Este código foi supostamente projetado para extrair dados do dispositivo de um usuário enquanto oculta suas ações de auditorias de segurança.
Além do roubo de dados, o estado alega que Temu copiou propriedade intelectual de marcas locais. Incluindo os Arizona Cardinals e a Arizona State University, envolvendo-se assim em práticas comerciais injustas.
A Temu negou as acusações num comunicado, enfatizando o seu compromisso em fornecer produtos acessíveis aos consumidores.
A empresa disse: “Trabalhamos para manter os custos baixos e um fornecimento confiável para que as pessoas possam atender às suas necessidades sem esticar seus orçamentos”.
Ações semelhantes foram movidas por procuradores-gerais em Kentucky, Nebraska e Arkansas. Mayes pediu uma intervenção mais decisiva do governo federal para proteger os consumidores e instou os habitantes do Arizona a excluir suas contas Temu, desinstalar o aplicativo e verificar seus dispositivos em busca de malware em potencial.
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