Apesar do que alguns acreditam, as pequenas e médias empresas (PME) podem desempenhar um papel fundamental na transição digital, verde e social que ocorre no século XXI. No entanto, as PME não podem esperar que mudanças reais resultem da adoção de apenas algumas ferramentas digitais básicas. Precisam de ir mais longe, aproveitando uma série de factores de apoio organizacionais e ecossistémicos.
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