Odeio comprar um carro novo em uma concessionária? Lidar com pechinchas, vendas adicionais e test drives é um trabalho árduo. Felizmente, talvez você não precise comprar pessoalmente seu próximo carro em uma concessionária.
A Ford fez parceria com a Amazon para oferecer veículos usados certificados na Amazon Autos, permitindo que os clientes naveguem, financiem e agendem a retirada de Fords usados em seu revendedor local – tudo sem sair de casa.
Através da Amazon Autos, os compradores num raio de 75 milhas de um revendedor participante podem agora navegar por milhares de Fords usados certificados, cada um apresentando históricos detalhados de veículos, detalhamentos de preços e relatórios de inspeção. Depois de escolher um veículo, você pode resolver o financiamento, iniciar a papelada e agendar uma coleta, sem necessidade de discurso de vendas.
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Você compra o carro pela Amazon, mas os revendedores ainda têm o controle
Você pode visualizar e comprar o carro pela Amazon, mas os revendedores ainda controlam os preços.
Fotog/Getty Images
Não confunda esta interface elegante com uma revolução, alerta Zach Shefska, CEO da CarEdge, um serviço de concierge para compra de carros.
“Este anúncio parece inovador, mas não altera significativamente a experiência de compra de automóveis para os consumidores”, disse Shefska. “A Amazon Autos é construída sobre o mesmo modelo de mercado pago pelo revendedor que existe há décadas.”
Apesar da marca Amazon e do processo simplificado, o poder ainda cabe aos revendedores, que controlam os preços, taxas e termos.
“Não há verdadeira transparência de preços”, disse Shefska. “O que você vê depende de quais revendedores estão pagando à Amazon, e não de quem realmente tem os melhores negócios.”
Portanto, embora a experiência da Amazon possa parecer familiar, é mais como usar o AutoTrader do que comprar qualquer outra coisa na Amazon.
“A Amazon Autos é essencialmente um negócio de publicidade e assinatura voltado para concessionárias de automóveis”, disse Shefska. “Isso faz do revendedor o cliente, não o consumidor.”
Ainda assim, para compradores que confiam no emblema da Ford e desejam um pouco mais de comodidade digital, há estrutura aqui. O programa Blue Advantage da Ford categoriza seus carros usados em três níveis:
Os veículos certificados Gold recebem uma inspeção de 172 pontos e uma garantia limitada de 12 meses/12.000 milhas. Os veículos certificados EV recebem uma inspeção especializada de 127 pontos e uma garantia semelhante. Os veículos certificados Blue (que podem incluir modelos não Ford) recebem uma garantia mais modesta de 90 dias/4.000 milhas.
Todos os três tipos vêm com assistência rodoviária e garantia de devolução do dinheiro em 14 dias/1.000 milhas.
Veículos usados certificados pela Ford estão agora disponíveis na Amazon Autos em Los Angeles, Seattle e Dallas. Espera-se que o serviço se expanda para mais cidades em breve, mas, por enquanto, é uma implementação limitada.
